關於德蒙
德蒙資訊管理顧問股份有限公司 (英文簡稱 TOPMOST "德蒙" 中文之諧音並期成為尖端之管理顧問服務公司)
| 成立時間 | 1991年4月 |
| 成立由來 | 德蒙公司前身為台灣山葉機車工業股份有限公司之MIS部門，擁有以顧客服務導向之企業管理資訊系統開發服務及網路硬體規劃建置之專業能力；同時負責培育IT資訊人才以掌握最新資訊科技，持續強化台灣區 YAMAHA Group 的整體競爭力。 |
| 公司特色 |
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經營理念
提供給顧客價值：
「以一流品質的專業顧問及技術能力，建構安全穩定及快速對應的資訊環境，提供企業全方位解決方案的資訊顧問服務。」
基本方針：
應用IT新技術來提供客戶順利運轉必要的IT Total Solution 。
- 引進應用IT新技術(大/智/移/雲+AI)來協助企業業務流程再造，以提升企業競爭力
- 活用內外部資料，進行大數據資料+AI應用分析，協助決策參考及提升產品附加價值
- 依企業經營環境變化，提供高效率及穩定運作之系統服務(IT-BCP達成)及資訊安全機制建立
品質保證
德蒙ISO 9001、20000及27001認證說明
| 標準 | ISO 9001:2015 品質管理系統  |
ISO/IEC 20000-1:2018 資訊服務管理系統  |
ISO/IEC 27001:2022 資訊安全管理系統  |
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| 內容 說明 |
促使企業對品質管理的重視及品質水準提升，強調品質管理系統的有效性(包含:研發設計、生產管制及內部稽核評鑑)與持續改善能力，尤其是將產品或服務的品質保證視為企業組織的基本條件，並以提高顧客滿意度及持續性改善為要點。 | 秉承“以顧客為導向，以流程為中心”的先進理念，強調PDCA的方法論持續改進組織所提供的IT服務，標準化管理服務運營的輸入與輸出、生產流程、新的或變更的服務，以及服務管理體系。 它通過採用標準的流程方法，有效的向顧客提供滿足業務與顧客需求的高品質服務，從而最終保證以最適成本提供品質穩定的IT服務，保證業務持續運作的能力。 |
提供建立、實施、操作、監控、審查、維護及改善資訊安全管理系統(ISMS)的依據。 ISMS是設計來確保已選擇足夠且均衡的安全控管機制，以保護資訊資產及鞏固利益團體的信心，以確保資訊永續安全。 |
| 驗證 單位 |
SGS 台灣檢驗科技股份有限公司 | ||
企業沿革
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1990 - 1991年
台灣山葉機車(YAMAHA MOTOR TAIWAN)MIS部門
德蒙成立 (1991年4月)
管理資訊系統(TYMIC)導入，由日本山葉(YMC)提供經驗及技術支援，成功導入製造業管理資訊系統
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1992 - 1993年
協力廠商電腦連線管理
日本山葉(YMC) 衛星資料傳輸
銀行連線(ATM)
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1994年
開發導入台灣山葉興業(股)公司-PC財務系統
開發導入零件經銷商進銷存系統
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1995 - 1996年
台灣區 YAMAHA Group 下游體系財務系統導入
台灣區 YAMAHA Group 上游協力廠商生產管理系統導入
德蒙ISO-9001認證
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1997 - 2000年
規劃及推動台灣區 YAMAHA Group 策略化資訊系統
開發導入協力廠商網際網路管理系統(Vnet)
1999年榮獲資訊月~ 傑出資訊應用暨產品獎
2000年榮獲經濟部工業局~產業電子化示範體系 專案
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2000 - 2001年
規劃及推動台灣區 YAMAHA Group 策略化資訊系統
開發導入台灣區 YAMAHA Group 市場情報管理系統(YMMIS)
入選2001年經濟部商業司 「商業電子化體系輔導計劃」
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2005年
海外客戶系統開發(YMAP)
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2006 - 2007年
經濟部商業司電子化示範體系(eService系統)
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2009年
與YAMAHA 台灣山葉機車簽訂 IT SLA (Service Level Agreement 服務水準協定)
New YMMIS系統開發完成並導入試行
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2011年
協助台灣區 YAMAHA Group 資訊投資之效益評估體制建立
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2012年
協助台灣區 YAMAHA Group 核心生產管理系統(PYMAC-Ⅲ)導入
因應個資法施行，設備安全管理及資料安全稽核機制導入
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2013年
YMT 心行動APP導入上線
經濟部商業司「商業服務價值提升計畫」--台灣山葉機車優質網路建構
通過ISO 9001， ISO 20000 資訊技術服務管理系統(ITSM)及 ISO 27001 資訊安全管理系統(ISMS)ISO三合一認證取得
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2018年
YMT YMMIS系統雲端化(Cloud)完成
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2019年
YMT LIFE APP改版上線(原心行動APP)
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2021年
中華汽車 CMC DMS系統上線(Step 1)
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2022年
中華汽車 CMC DMS系統上線(Step 2)
Y-Connect TWN/for EV上線(機車聯網)
企業榮耀
1996年
通過 ISO 9001品質管理系統認證
1999年
榮獲資訊月-傑出資訊應用暨產品獎(Vnet)
2000年
榮獲經濟部工業局-「產業電子化示範體系」專案
2001年
榮獲經濟部商業司-「商業電子化體系輔導計畫」專案
2006 - 2007年
榮獲經濟部商業司-「商業ｅ化體系輔導推動計畫-體系應用類 」 專案
2013年
榮獲經濟部商業司-「商業服務價值提升計畫-體系擴散類」 專案
通過 ISO 20000 資訊技術服務管理系統(ITSM)認證
通過 ISO 27001 資訊安全管理系統(ISMS)認證