專業服務
德蒙資訊管理顧問股份有限公司提供以顧客服務為導向的資訊管理服務,透過Method Y開發方法論與ISO 9001品質管理系統結合,開發符合企業事業計畫發展的策略性資訊系統 (生產/品質/財務/通路課題…),並提供情報可視化分析等服務。
此外,德蒙資訊導入運用ISO 20000資訊服務概念,透過SLA持續提供滿足顧客需求的高品質服務,並依據ISO 27001資訊安全規範要求,建構台灣區 YAMAHA Group 穩定、安全且具備雲端化架構機制的IT Infrastructure,並強化整體資訊安全的管理。
ISO 9001(品質管理) +ISO20000(資訊服務) +ISO 27001(資訊安全) 營運持續考量 |
|
---|---|
服務項目 | 說明 |
系統開發 | 客製化系統開發、套裝軟體(Package)提供/協助導入。 |
系統維護 | 系統維護、 需求修正、諮詢服務、顧問輔導、設計變更(原系統)、評估計畫書作成、資料處理、網頁需求追加。 |
軟硬體銷售 | 硬體銷售、軟體銷售。 |
網路及硬體規劃維護管理 | 機房管理、設備維護、異地備援、主機代管、主機租賃、整體網路規劃、配合系統開發建議網路及硬體配置、個人電腦設備維護。 |
教育訓練 | 系統教育訓練、一般軟體操作教育訓練、電子商務平台導入教育訓練。 |
電子商務平台使用 | 提供B2B電子商務平台及WEB化系統供上下游廠商使用。 |
加值服務 | 提供B2B2C電子商務平台,協助客戶進行顧客互動活動 (簡訊發送、APP推播)。 |
IT服務 | 協助台灣區 YAMAHA Group 資訊管理服務(規劃及管理).. (ex.中期資訊規劃、資訊安全管理及監控、資產管理協助、系統使用狀況及效果追蹤) |
事業領域
主要服務對象/內容: | |
1.協助台灣區 YAMAHA Group 資訊管理相關業務,如系統開發/維護、網路硬體規劃管理、資訊安全、…等,以達到YAMAHA 台灣區據點資訊運用水準標準化/統合化/均質化。 | |
2.提供台灣區 YAMAHA Group 上游供應商、下游通路商乃至一般消費者一流的資訊服務內容,能快速傳遞資訊以應變市場需求變化。 |